中新网福建新闻10月29日电 (张程)南铁福州车务段管辖65个车站(含5个线路所)、916公里铁路线路，是福建省管辖里程最长的车务站段。近年来，结合铁路客货运输和安全经营中心工作，福州车务段扎实开展精神文明建设，不断提升服务质量，展示企业文明形象。

图为福车之星先进事迹宣讲团在宁德火车站党员活动室开展先进事迹巡回宣讲。

　　注重教育引导，培育企业文明文化

　　该段积极落实《新时代爱国主义教育实施纲要》，组织干部职工深入学习社会主义核心价值观，加强党史、新中国史、改革开放史、铁路史教育，引导干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，培育知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。持续推进宁德站红色文化，宁德站、莆田站、福清站服务文化，莆田东站示范班组创建，大力开展“最美人物”“身边好人”宣传教育活动，常态化选树“福车之星”，春运期间，每日推送“春运之星”，季度举办“福车之星”人物评选活动。定期开展“最美人物”“身边好人”事迹巡回宣讲，用身边人讲身边事，“福车之星”不仅成为一线的正面榜样，而且也成为了广受社会好评的先进典范，大力营造了“群星荟萃”的典型覆盖效应。

图为面对武汉疫情，段党委组织党员突击队抢装蔬菜支援武汉战疫。（资料图）

　　主动提升标准，提高企业文明服务能力

　　作为海峡西岸铁路主要运营单位，福州车务段持续推进客运提质工程，不断优化动车产品，制定“一站一方案”，完善便民利民措施，加大服务备品配置投入力度，完善售票支付功能以及自动售票机跨局异地售票功能。积极联系地方政府，完成福鼎站、福清站、连江站改工程，在福鼎、霞浦、福清、仙游、福安等站设置遮雨棚，持续推进霞浦、福安站站房改扩建工程，积极推进杭深线各站自动检票闸机内芯更换及高铁车站自助核验闸机安装工程，为旅客创造良好的出行环境。

　　同时该段深化货运改革，服务地方经济，着力解决长期以来铁路运输组织不适应市场的问题，公开公平公正地配置运力资源，为人民群众提供最便捷方便的服务；联合中铁快运公司完善物流配送网络，形成合力，为客户提供“门到门”全程物流服务。

图为段劳服公司职工周琦带着主编的《轮机工》一书，开展读书交流活动。 

　　参与公益活动，展示企业文明形象

　　福州车务段常态化开展志愿服务活动。以“创先争优活动”为载体，围绕春运、暑运、小长假运输等阶段性重点任务，定期开展主题活动，为广大旅客货主提供各项服务。与莆田、宁德等属地文明办联合，在当地火车站累计开展志愿服务1万余人次，服务重点旅客近2000余人次，为旅客创造良好的出行环境。同时，通过微博微信预约方式为旅客提供不出门就可以与铁路服务台“连线”，大大方便了不便旅客的出行，累计提供各类便民服务1200余件。