市卫健委坚持以精神文明创建为引领，将改善群众看病就医感受作为根本出发点和落脚点，积极践行健康中国的“廊坊路径”，不断提高医疗服务质量能力，全市公共卫生和医疗水平稳步提升，2020年荣获全国文明单位称号。

近年来，市卫健委持续推进精神文明建设与业务工作深度融合，积极探索“健康中国”廊坊路径，以政治建设为切入点，组织建设为立足点不断提升百姓幸福感、获得感。

在市疾控中心分子生物学实验室，来自各县市区疾控中心的30多名微生物检验人员正在进行新冠和流感病毒核酸检测培训。在做好新冠疫情常态化防控工作的基础上，市疾控中心围绕全市卫生健康“1+6+9+N”的工作思路，力求利用信息化手段为公众提供更加快捷、便利的预防接种服务。

市疾控中心党务人事科科长 王芳芳

近期，廊坊市疾控中心依托健康廊坊APP开发了入托入学儿童预防接种证查验和新冠病毒疫苗接种预约的功能，目前均已进入到了测试阶段，我中心下一步将以更加创新的机制和灵活多样的形式开展更加易于群众接受和融入群众生活的宣传和服务工作。

市卫生急救中心作为市卫健委重要的窗口部门和社会保障体系的重要组成部分，一手抓好文明创建的同时，一手抓服务能力，加快推动全市院前急救信息化联网，先后开展了院前医疗急救规范守则教育、提质增效文明服务竞赛等专题活动80多期，不断满足人民群众多样化、个性化的健康需求。

市卫生急救中心办公室主任 王秋菊

我们还即将安装120指挥调度平台的急救优先分级调派系统，就是当咱们患者拨打完120以后，我们的调度员可以根据系统的提示，为咱们极为重症患者提供更加科学的救治指导，弥补咱们救护车到场前的这段空窗期。

走进市12320卫生健康热线服务中心的话务大厅，工作人员正在紧张地工作，处理来电人的咨询、投诉和举报的信息。作为市卫生健康委员会下属唯一的公共卫生健康领域咨询和投诉举报热线，市12320卫生健康热线承担着政策解读、健康咨询、投诉举报、建议表扬、舆情监测、引导科学就医等九大服务职能。尤其在疫情防控期间，12320卫生健康热线积极回应市民关切的问题，掌握舆情动态，帮助市民消除恐慌、建立信心，真正成为了卫生健康系统和百姓间的“连心线”。

市12320卫生健康热线主任 王静颖

在疫情期间，我们累计受理了业务来电共有7万件次，同时也为市民受理了10万多心理咨询服务，真正地成为了为民务实的答疑线，为民解难的帮困线，政府与百姓的连心线。

新冠肺炎疫情防控期间，市卫健系统开展“我是党员我带头 防控疫情当先锋”“让党旗在疫情防疫阻击战中高高飘扬”活动，全市卫健系统192个支部（临时支部25个），150支先锋队，3779名党员参战涌现出陈玉兰、刘政及市疾控中心流调队等30多个先进个人和集体典型，在全系统喊响了“向党员看齐”的口号。此外，他们不断深化开展“守住‘一米线’健康你我他”“洁净家园 爱卫同行”等行动，普及公共卫生知识宣传活动，发放宣传资料1万多份，惠及群众近万人。争创全国文明城市工作中，发动志愿者2800多人次深入社区、路段和路口开展志愿服务活动和劝阻不文明行为，提升全民精神文明建设水平。

市卫健委党组副书记 王廷桥

按照文明单位的要求，特别是在文明机关，坚决摒弃门难进、脸难看、事难办，转变我们机关的工作作风，为基层，为我们的医疗机构、为广大的老百姓做好我们的工作，全心全意地为老百姓服务好。

来源：《廊坊新闻》