5月17日，好未来集团正式发布2020年度社会责任报告(以下简称报告)。报告以“向美好、向未来”为主题，全面梳理了好未来的社会责任战略。报告显示，好未来首次将自身的社会责任战略与联合国可持续发展目标进行了系统化匹配。同时，好未来积极响应国家关于脱贫攻坚、乡村振兴等重要战略，并在2020年抗击疫情当中发挥自身优势，立足中国，探索教育企业履行社会责任的“好未来模式”，形成了可广泛普及的有益实践。

　　立足中国公益行动响应国家战略

　　2020年是我国脱贫攻坚的决胜之年，也是全国抗击新冠肺炎疫情的关键一年。报告显示，2020年，好未来积极响应国家关于脱贫攻坚、乡村振兴的重要战略，聚焦教育均衡发展中的短板难题，同时积极抗击新冠疫情，助力实现“停课不停学”。

　　逐渐实现教育帮扶的“输血”到“造血”，是好未来在2020年积极响应脱贫攻坚的一项重要举措，以互联网“双师课堂”为基础，好未来为新疆吉木乃培养当地的“种子教师”，各项培训的受益教师达600余名。在贵州毕节，好未来抓住了山村幼儿教师这个“牛鼻子”，通过“起点计划”，帮助解决教育资源匮乏地区乡村学前教师缺少专业训练、缺乏教育资源的痛点。

　　2020年5月，好未来公益基金会携手中国扶贫基金会，启动“共享好未来”公益项目，通过“希望在线”平台共享优质教育内容和软件应用，加速提升偏远地区的教学质量、师资水平和信息化素养。截至目前，“希望在线”教育公益平台已覆盖全国18省份52县区1431所学校，受益的学生和教师超过19万人。

　　2020年新冠疫情暴发以后，全国的教育工作者们站在一线，坚守“抗疫”和“停课不停学”两个阵地，支撑起世界上最大规模的在线教育。

　　疫情暴发初期，好未来第一时间设立1亿元抗击疫情专项资金，最大程度帮助湖北及全国疫情地区的孩子们“停课不停学”。自2020年2月10日起，学而思网校推出与校内时间同步的全年级全学科免费直播课，确保广大中小学生可在疫情居家期间“停课不停学”。

　　同时，好未来智慧教育面向全国中小学免费提供直播平台和技术支持；好未来教育开放平台推出“避风港计划”，向全国教培机构免费开放好未来直播云的线上教学系统，并为合作机构免费提供课程内容、运营陪护等支持。此外，好未来旗下学而思1对1、轻舟考满分、小猴启蒙、励步、爱棋道等多个教育品牌也都积极参与到这场抗击疫情的重要战役中来。

　　放眼世界积极践行联合国可持续发展目标

　　报告中，好未来进一步明确了自身的社会责任战略。一方面，专注教育发展，继续发扬“做好教育就是最大的公益”的发展理念，积极引领教育行业的变革与创新；另一方面，坚守责任经营，以用户为中心打造优质服务，全力支持员工成长、奉献社会公益，助力国家绿色发展。

　　2020年，好未来首次将自身的社会责任战略与联合国可持续发展目标进行了系统化匹配，积极践行可持续发展目标4“优质教育”部分所提出的“确保包容和公平的优质教育，让全民终身享有学习机会”这一总目标。

　　事实上，作为联合国教科文组织合作伙伴，多年来好未来放眼世界，积极参与全球教育合作。2020年，好未来与联合国教科文组织签署合作协议，在全球范围内建立以互联网和AI等技术为基础、具备危机应对能力的开放性在线学习系统，并将中国在线教育发展经验带到撒哈拉以南的非洲国家和其他发展中国家，推动当地教育的变革创新。

　　好未来多项产品也获得了联合国教科文组织的表彰。其中，好未来“AI老师汉语学习系统”被联合国教科文组织授予2020年度移动学习周“人工智能与包容性”创新示范项目证书，以表彰在使用AI和大数据提高读写能力方面、保护(少数民族)语言并增进包容性方面的贡献。同时，该项目还作为唯一的中国教育信息化项目入选2019年度联合国教科文组织哈马德·本·伊萨·阿勒哈利法国王教育信息化(ICT)奖前五名。

　　创新路径引导员工和学员参与公益

　　好未来积极探索公益创新路径，以积分公益、志愿服务、公益倡导等方式，带动更多人参与到公益事业中。

　　以积分公益为例，报告中介绍，通过学而思培优App，学员们可以捐赠出学习、打卡、课堂奖励所获得的积分，由学而思培优和好未来公益基金会兑换成各类爱心物资，支援公益慈善事业。截至2020年末，在学而思App上线12个公益项目，参与学员40余万人次，贡献超过2亿积分，兑换捐赠100余万元。公益项目覆盖教育、环保、特殊人群救助、疫情等领域。

　　2020年8月，学而思网校联合好未来公益基金会，号召学而思小学员和青少年将日常学习积累的金币兑换成优质网课，捐赠给乡村地区的小朋友。自发起后的两周内，学而思网校的学员们积分累计送课31万节。

　　在积分公益之外，2020年好未来旗下多个品牌还积极参与并发起多种多样的公益活动，比如学而思培优发起“小小公益传播官”“礼花蛋公益活动”，学而思网校发起“送给大山一堂课”，学而思1对1发起“奔腾吧高考生”“一起发光”等活动。

　　过去一年里，好未来员工志愿者参与公益项目超5万人次，累计公益时长超200万小时。组织学而思学员累计参与公益项目超65万人次，项目地受益学生超30万人，受益教师约6万人。

　　今后，好未来将利用好十多年来在教学教研领域的沉淀和前沿的教育科技，有针对性地提供教育帮扶，持续推动教育均衡发展，使教育发展成为乡村振兴和乡村建设的重要一翼，努力用爱和科技让教育更美好。