2013年12月，环境保护部“12369”环保举报热线受理群众举报163件，其中，举报数量前四位的是：河北（18件）、江苏（17件）、河南（12件）、山东（11件），举报数量最多的城市是河北省石家庄市（6件），所有举报件已转交各地方环保部门调查处理。

　　从各地环保部门调查处理的情况看，存在环境违法问题的有117件，占受理总数的72%，有46件未发现群众反映的问题，有32件为重复举报，占举报总数的20%。存在污染问题的案件中，涉及大气的77件、涉及水的17件、涉及噪声的22件、涉及固体废弃物的2件、涉及项目审批的39件。从群众反映的问题来看，对大气污染问题的反映较为突出，存在大气污染问题的案件占存在问题案件的66%。各地环保部门已对这些环境违法行为依法进行了处理，其中责令限期整改40件、停产治理38件、处以罚款30件、现场予以纠正28件、补办环评手续20件、取缔关闭14件、移交相关部门处理8件。目前，这些处理措施已得到较好的落实。

环境保护部“12369”环保举报热线12月份受理举报数量前10位（并列）的省、自治区、直辖市

地区	举报件数
河北	18件
江苏	17件
河南	12件
山东	11件
江西	9件
浙江	8件
广东	8件
天津	7件
辽宁	7件
湖北	7件
湖南	7件

　　群众举报具体情况见“附件一：环境保护部“12369”环保举报热线2013年12月群众举报案件情况表”。

　　附件一：环境保护部“12369”环保举报热线2013年12月群众举报案件情况表

　　附件二：典型案例