大雪过后，哈尔滨国际旅行社的订单像雪片一样飞来。“今年冬天太火了，从月初到现在半个月时间，我们已接待近千名游客，这在往年是不可想象的。”旅行社总经理崔志国兴奋地说。　　16日，整饰一新的伏尔加庄园对外开放，来自新加坡、台湾、武汉、北京、长春等地的700多名游客忘情地感受了一次俄式风情的冰雪之旅。　　今冬，哈尔滨市各景区、旅行社早早进入临战状态，旅游旺季提前到来。　　“2012年我市启动创城以来，城市功能、面貌和品质不断提升，带动旅游景气指数不断提高。”市社科院旅游研究所所长王晶分析。　　今冬旅游高峰提前半月　　“没有想到，今年冬天旅游旺季来得这么早，半月接待了数十个旅游团，我们不得不临时借调导游员。”崔志国说。据悉，每年圣诞节和元旦前后是我市冰雪旅游旺季，团队和散客几乎各占半壁江山。　　今冬提前到来的旅游旺季，以团队游客为主，商务旅游唱主角。游客主要来自广州、上海等长江以南地区。在伏尔加庄园，咨询电话和网上预订热度持续升温，圣诞节和元旦期间床位预订已满。伏尔加庄园宣传部门负责人张艳萍介绍，每年12月中旬才开始预订圣诞和元旦期间的客房，今年12月中旬，“两节”客房已被订空。　　进入冬季以来，哈市各旅行社和旅游景区游客数量同比增长两成多。魅力哈尔滨吸引了南来北往的游客，也让同行纷至沓来。11月中旬首场降雪以来，福建、浙江、广东和美国等国内外旅游管理部门不请自来，纷纷来哈寻求合作，互换客源。前来参加推介会的浙江天台县旅游局副局长张朝红兴奋地说，冬季的哈尔滨果然名不虚传，与哈尔滨合作共同开发双方旅游市场是明智之举。　　冰城新景磁吸新老游客　　广州游客张海涛在哈逗留6天，两天晚上到老会堂音乐厅听音乐会。他说：“观赏完中央大街的欧式建筑，再到老会堂听一曲悠扬的弦乐四重奏《山楂树》，哈尔滨给他的感觉就像欧洲：浪漫、时尚、有味道。”　　今年6月新投用的老会堂音乐厅已成为哈尔滨一道标志性风景，每周四晚上的演出，高朋满座、余音绕梁。“融合了旅游文化时尚之美的哈尔滨越来越有韵味，来了不想走，走了还想再来。”张先生深有感触。　　与老会堂音乐厅几乎同时投用的哈尔滨游客服务中心，不但为哈尔滨乃至黑龙江打开一扇宣传窗口，也因其独特的建筑风格、地理位置及承载内容成为游客必到景区。中心开业半年，已接待百余万游客参观咨询。　　“在这里，通过声光影互动，可以日行千里游遍龙江名胜，真是不虚此行。”多次来哈尔滨旅游的上海游客孙先生如此评价游客服务中心。　　哈铁国旅总经理杨科介绍，老景区提档升级、新景区相继投用是我市冬季旅游高峰提前的重要原因。今年，闻名中外的亚布力滑雪旅游度假区实现三山联网、滑雪消费一卡通用；伏尔加庄园为满足住宿游客夜生活需求，增加了更多体验项目，重装了米沙酒吧和玛莎咖啡厅。老会堂音乐厅、哈尔滨游客服务中心等一批高大上新景区相继投用。　　冰城，最美景观是文明　　12月初，Brand USA美国旅游推广局携手10余家旅游企业前来哈市推介美国风光。“在哈尔滨历史上，从未有欧美等地区政府部门前来我市推介旅游。”市旅游局副局长孙嘉驹介绍说。　　经济发达的美国缘何对哈尔滨情有独钟？“游客是城市文明的传播者，哈尔滨游客的文明形象给美国人留下很深的印象，确切地说，是哈尔滨游客把我们带到了这座城市。”前来参加推介活动的美国旅游推广局中国华北区代表郑春说。推介会前，郑春独自一人前来哈市，深入大街小巷和旅游企业对哈尔滨进行“明察暗访”，结果更坚定了她力荐美国旅游推广局前来哈尔滨推介的信心。　　在郑春眼里，哈尔滨处处透着文明：“中央大街的商家个个热情洋溢，公共场所随处可见为外地人服务的志愿者，友谊路公交站台秩序井然，小街小巷同样清新整洁片纸不留……”　　变化，不只在城市形象上。哈大高铁与京沪高铁连接、航班架次的增加，完善了哈尔滨城市功能，提升了城市承载能力。 “交通环境是旅游业发展最重要的因素之一。”王晶说。　　据悉，哈尔滨太平国际机场今年新增航线17条，航线总数达116条，哈尔滨太平国际机场被国家确定为对俄远东地区的门户机场。目前，机场国际（地区）航线达到25条，分别至俄罗斯、日本、韩国、泰国等地；国内则与69个城市通航。　　市社科院专家姜鸥说：“‘创城’三年来，我市城市精神文明建设与城市硬件建设‘齐步走’，彰显并激发出一座城市的大美大爱，令外地游客对哈尔滨倾慕，本地市民对城市自豪。”（张焱) 　　相关阅读哈尔滨，文明“风景”处处有
车下自觉排队、车上热情让座……创城带来的巨大变化书写在点滴之间
　　哈尔滨，美丽的自然风景数不胜数，更有一道道文明风景让人点赞，这风景是冰城人素质的体现，每位市民都是文明风景线的组成部分。　　自觉排队 市民人人棒　　友谊路与尚志大街交口，是哈尔滨市最繁华的地点之一，101路、102路、103路、118路公交车的终点站均设在这里。不需要人组织管理，没有排队上车的栏杆通道，可是数以百计的市民却能自觉排成长队候车，成为这里一处耀眼的风景。江苏来哈游客王女士感叹地说：“我去过很多城市，看到排队候车不少，但多数都是有栏杆规范，或是有人指挥。最佩服哈尔滨人这种文明的自觉性！”　　这样的风景，除了各公交站台，在商场、医院收银台前，银行等服务窗口前，随处都能见证这样的文明“长龙”。这种自觉的美让外地游客赞扬，让本地市民互相借鉴学习，形成越来越好的风气。　　“让座”为美 你让我也让　　两年前，外地网友“小弯的卡脑壳”发出这样一则微博：“今天被一个小朋友打动，哈尔滨76路车上，一个四年级小男孩频频给老人和抱小孩的乘客让座……”这则帖子与当时发生在外地某公交车上，一女子抱着患病儿蹲在地上无人给让座的一则帖子形成鲜明对比，引起全国网民大讨论。　　其实，在哈尔滨公交车上，这样的让座时时刻刻在发生。86路公交车司机王师傅说，以前，有老人、幼儿上车时，他都要喊，“谁给让个座？”现在，不需要提醒都是主动让座。　　88岁的付锡臣大爷十几年前开始，给公交车上让座的年轻人赠送小礼物。最近老人发现礼物很难送出去了，“不是让座的人少了，而是让座成为自觉，没人肯收礼物了！”　　扶过马路 常见的身影　　“中国式过马路”是网上一个争论不休的话题。这几年，为了改变“中国式过马路”的坏习惯，哈尔滨各主要街路，出现诸多志愿者疏导交通、指挥市民过马路，对违规者进行批评指导。如今，街边的志愿者越来越少了，乱穿马路的市民越来越少了。退休老干部刘大爷说，自己腿脚不好，走路慢，过马路时，总有年轻人搀一把，一起过道。他由衷感叹：咱哈尔滨人，素质越来越高了。　　在哈尔滨过马路，看到年轻人扶着老人，领着孩童一起走在斑马线上，他们也许不是亲人。这是哈尔滨人文明的掠影。（张雪芬)