2月4日上午，广州市番禺区大龙街番禺客运站“有爱返乡”志愿者培训暨春运志愿服务启动仪式在番禺汽车客运站举行，大龙街团工委、番禺汽车客运站等相关负责人、志愿者代表共50多人参加了启动仪式。届时，番禺区大龙街将为旅客提供便利、贴心的服务，让返乡旅客感受温暖。
　　大龙街将在春运期间，每天组织20多名志愿者到番禺汽车客运站协助做好春运站场安检验票、旅客疏导、秩序维护、帮扶咨询、应急救援等贴心服务和保障工作，确保春运工作有序开展。虽然志愿者每天工作时间超过8个小时，非常辛苦，但大家仍踊跃报名参与，其中大部分为放寒假的学生，部分为退休老人，还有带着孩子一起来参加春运服务的家庭主妇。
　　当天，番禺区大龙街家庭综合服务中心的社工还对志愿者就春运服务技巧进行了培训，特别提醒志愿者要注意为乘客做好指引服务，同时要维护好乘客购票秩序，指导好乘客自动购票，努力为返乡旅客提供优质服务。（番禺区创建办）