记者在他家采访时，放在墙角的电话不时响起，大半是寻求帮助的，他有时竟赤脚跑过去接听，必要时即整装骑车前往。外出调解纠纷，几乎成了他每日的例循之事。十几年来，他骑坏的单车有十几辆之多。　　20多年来，经他成功调解的纠纷“没数过，但上千起总是有的。”包括打架斗殴、邻里不和、地界纷争、债务纠纷等各种民事纠纷。受惠于他的心底无私、处事公正，群众送匾称赞他：“当今雷锋，似古包公。”群众送来的匾额条幅挂满了他家堂屋的墙壁，每个字句背后都有一段难忘的故事。他就是“足迹走了一千里，好事做了一火车”的广东陆丰民间调解员郑水顺。
    1.老郑“成名曲”：公路“守护神”
    要说老郑的出名，主要还是对车匪路霸的打击。有段时间，陆伍公路陆丰境内路段出了不和谐的现象。附近村庄一些游手好闲之辈去起了“靠路吃路”的歪主意，通过故意制造交通事故，讹诈勒索过往司机。弄得过往司机特别是陆河籍司机人心惶惶。
　　嫉恶如仇的老郑哪容得下不法之徒败坏本地名声。他先是暗中走访附近村落，掌握作案人员情况和作案手段，又吩咐过往司机再遇此等事情可随时打他电话。自此以后，只要司机打来求助电话，老郑无论生意多忙，总是立即踩自行车赶往现场。在老郑的努力下，那些游手好闲之徒便在公路上销声匿迹。过往司机都称赞老郑是他们的“守护神”。
　　老郑出名后，几乎每天都有人登门请他调解，家里电话成了名副其实的调解热线。老郑从此也再没有上下班概念，电话一响，随叫随到，无论白天黑夜，无论风雨阴晴，至今骑坏的自行车已有十多辆。
   2.善于用农村的理  解农村的结 “公牛存双角，公人存双目。”这是陆丰的一句俚语，意思是：公家的牛耕作时大家喜欢呼来唤去，因劳累瘦得只剩一双角；从事民事调解工作的“公人”整日疲于奔命，累得只剩下“双目”。
　　河东镇有两家人结怨八年多，由于担心对方报复，双方每天都在提心吊胆中生活。后来他们找郑水顺来调解，郑水顺告诉他们要“以和为贵”，最终，八年的怨结一个上午就解决了。在尊重法律的基础上，郑水顺调解时充分考虑了左邻右舍的感情，因此解决纠纷比较彻底，没有留下“后遗症”。
　　城东镇陈村的村民陈文水在经商时被邻镇某货主拖欠货款，时间长达三年。陈文水上门讨债，该债户却声称没有欠钱。郑水顺核实情况后，几次上门做该债户的工作，指出陈文水完全有权上诉到法院，不走此路已给很大面子了，希望该债户三思。几次彻谈，郑水顺终于做通该债户的思想工作，不过，后者一时难以凑足欠款，于是提出分期还款的办法，此举也获得债主的同意。事情最终圆满解决。
　　20多年来，郑水顺在尊重法律的基础上动之以情晓之以理，调解了上千宗民间纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，有些政府和法院都难以解决的纠纷，到了他那可以解决。因为郑水顺长期生活在农村，知民情、懂民意、懂风俗，所以他调解时能把情、理、道德规范和乡规民约相结合，充分考虑左邻右舍的感情，引导当事人互让互谅、相互妥协。
3."公正"是他解决棘手问题的秘诀  18岁就参加革命的郑水顺，在邻里四周颇有声望。他的“两纵”老战友这样评价他：“年轻时就性情威烈，嫉恶如仇，公正无私。”很多人觉得老郑这人不可思议：说文化嘛，大字不识一个；论口才嘛，也非口若悬河；提拳脚吗，更非“武林高手”。可为何很多棘手问题到他手里都能圆满解决？追问秘诀，老郑吐出两个字：公正。经他调解成功的，很多当事人双方都登门表示感谢。
　　老郑是村里公益事业的热心人，村里修桥筑路，校舍建设，都可以看到他忙碌的身影。乡里人都知道，老郑的身上有一种“公正效应”。比如，发动外出老板捐资公益事业，就非他去不可，因为老板们信任他，觉得把钱交给“不贪不占”的老郑放心。
　　公心源于一种本色。老郑是两纵会员。1994年陆丰城东、河东两镇拟联合成立两纵老战士联谊分会，他在缺席的情况下，大会仍投票选举他为分会会长，大家认为，投他的票是因为他做事公正。
　　“似古包公”——一幅群众送来的匾额如是评价郑水顺。因为调解纠纷不偏不袒，仗义执言，他在族亲中有了威望，被推选为陆丰郑姓宗亲会的副会长。经过郑水顺潜移默化的影响，村里的年轻人如今不但不出去挑事，发生矛盾时还会主动寻求调解。
　　“陆丰一郑老，处事秉大公，为民解危难，人称活雷锋。”这一块由南京马鞍山钢铁公司一名过路司机送的牌匾，满含着他对郑水顺的感激。　
　　郑水顺因化解纠纷“有一手”而声名远扬，成为当地政府、调解部门争相聘请的专家顾问。陆丰市卫生局聘请他做医疗监督员，经他调解的医患矛盾纠纷如今已有几十宗。河东镇聘请他为镇人民调解委员会副主任，仅2014年河东镇登记的43宗纠纷调解案例中，大部分都有他的参与。